ওষুধের মূল্য নির্ধারণ ও অভিযোগ নিষ্পত্তির জন্য একটি সমন্বিত প্ল্যাটফর্ম তৈরি করতে ফার্মা জন সমাধান এবং ফার্মা সহি দাম পোর্টাল দুটিকে একীভূত করা হয়েছে।

মূল তথ্য

• একীকরণের তারিখ: ২৩ জুন ২০২৬।
• সমন্বিত পোর্টাল: ফার্মা জন সমাধান (ওষুধের মূল্য এবং প্রাপ্যতা সংক্রান্ত অভিযোগ নিষ্পত্তির একটি প্ল্যাটফর্ম) এবং ফার্মা সহি দাম (একটি ওষুধের মূল্য যাচাইকারী পোর্টাল, যা তালিকাভুক্ত ও অতালিকাভুক্ত ওষুধের মূল্য দেখার সুযোগ দেয়)।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: জাতীয় ঔষধ মূল্য নির্ধারণ কর্তৃপক্ষ (NPPA), যা রাসায়নিক ও সার মন্ত্রণালয়ের অধীন ঔষধ বিভাগের একটি সংযুক্ত কার্যালয়।
• একত্রীকরণের উদ্দেশ্য: ভোক্তাদের জন্য ওষুধের দাম যাচাই করা এবং ওষুধের মূল্য ও প্রাপ্যতা সংক্রান্ত সমস্যা নিয়ে অভিযোগ দায়ের করার জন্য একটি একক ইন্টারফেস প্রদান করা।
• এই সমন্বিত প্ল্যাটফর্মটি ফার্মা সহি দাম মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েব পোর্টালের মাধ্যমে ব্যবহারযোগ্য।
• গ্রাহক হেল্পলাইন নম্বর ১৮০০-১১-১২৫৫ অপরিবর্তিত রয়েছে, যা এই সমন্বিত সিস্টেমের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

পটভূমি ও প্রেক্ষাপট

ভারতে অত্যাবশ্যকীয় ঔষধের ক্রয়ক্ষমতা ও সহজলভ্যতা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে, প্রাথমিকভাবে ১৯৯৫ সালের এবং পরবর্তীতে ২০১৩ সালের সংশোধিত ‘ড্রাগস (প্রাইসেস কন্ট্রোল) অর্ডার’ (ডিপিসিও) বাস্তবায়ন ও প্রয়োগ করার জন্য ১৯৯৭ সালের আগস্ট মাসে ঔষধ বিভাগের একটি সংযুক্ত কার্যালয় হিসেবে ন্যাশনাল ফার্মাসিউটিক্যাল প্রাইসিং অথরিটি (NPPA) গঠিত হয়। NPPA-এর কার্যাবলীর মধ্যে রয়েছে মূল্য নির্ধারণ, সহজলভ্যতা পর্যবেক্ষণ, উৎপাদন ও মূল্য নির্ধারণ সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ এবং ঔষধের মূল্য নির্ধারণ সম্পর্কিত আইনি ও নীতিগত বিষয়াদি পরিচালনা করা।

ওষুধের মূল্য এবং প্রাপ্যতা সংক্রান্ত গ্রাহক অভিযোগ সমাধানের লক্ষ্যে একটি ওয়েব-ভিত্তিক অভিযোগ নিষ্পত্তি ব্যবস্থা হিসেবে ২০১৫ সালের ৮ই এপ্রিল ‘ফার্মা জন সমাধান’ চালু করা হয়। গ্রাহক সহায়তার জন্য এতে একটি হেল্পলাইন নম্বরও (১৮০০-১১-১২৫৫) রয়েছে।

ফার্মা সহি দাম গ্রাহকদের তালিকাভুক্ত ও তালিকাভুক্ত নয় এমন ওষুধের দাম দ্রুত জানার সুযোগ দেয়, যার মাধ্যমে ওষুধ সরকারি নির্ধারিত মূল্যের মধ্যে বিক্রি হচ্ছে কি না তা যাচাই করা যায়। এটি গ্রাহকদের অ্যাপ বা ওয়েব পোর্টালের মাধ্যমে অতিরিক্ত মূল্য আদায়ের অভিযোগ জানানোর সুযোগও করে দেয়।

২০২৬ সালের ২৩শে জুন ফার্মা জন সমাধান এবং ফার্মা সহি দাম প্ল্যাটফর্ম দুটিকে একীভূত করার মাধ্যমে একটি সমন্বিত, একক-জানালার ডিজিটাল পোর্টাল তৈরী হবে, যা ওষুধের মূল্য পর্যবেক্ষণ ও নিয়ন্ত্রণে সহজলভ্যতা, স্বচ্ছতা এবং জন অংশগ্রহণ বৃদ্ধি করবে।

পরীক্ষার জন্য এটি কেন গুরুত্বপূর্ণ

সাধারণ জ্ঞান এবং সাম্প্রতিক ঘটনাবলী অংশযুক্ত প্রতিযোগিতামূলক পরীক্ষার জন্য NPPA-এর নিয়ন্ত্রক এবং ডিজিটাল গভর্নেন্স ব্যবস্থার মতো সরকারি উদ্যোগগুলি বোঝা অপরিহার্য। এই সমন্বয় প্রযুক্তি-চালিত শাসন, ওষুধের মূল্য নির্ধারণে ভোক্তাদের ক্ষমতায়ন এবং ড্রাগস (প্রাইসেস কন্ট্রোল) অর্ডার, ২০১৩-এর প্রয়োগের দিকে পদক্ষেপগুলি প্রদর্শন করে। পরীক্ষার প্রশ্নগুলিতে NPPA-এর ভূমিকা ও কার্যাবলী, ফার্মা জন সমাধান এবং ফার্মা সহি দাম-এর মতো পোর্টালগুলির বিবরণ, তাদের সমন্বয়ের তারিখ এবং সম্পর্কিত নীতিগত উদ্দেশ্যগুলির উপর আলোকপাত করা হতে পারে।

মনে রাখার মতো বিষয়

• NPPA হলো রাসায়নিক ও সার মন্ত্রণালয়ের অধীনস্থ ঔষধ বিভাগের একটি সংযুক্ত দপ্তর, যা ১৯৯৭ সালের আগস্ট মাসে প্রতিষ্ঠিত হয়।
• NPPA ঔষধ (মূল্য নিয়ন্ত্রণ) আদেশ (DPCO) বাস্তবায়ন ও প্রয়োগের জন্য দায়ী, যার মধ্যে মূল্য নির্ধারণ ও পর্যবেক্ষণ অন্তর্ভুক্ত।
• ২০১৫ সালে চালু হওয়া ফার্মা জন সমাধান হলো ওষুধের মূল্য ও প্রাপ্যতা সংক্রান্ত সমস্যার অভিযোগ নিষ্পত্তির একটি পোর্টাল।
• ফার্মা সহি দাম তালিকাভুক্ত ও তালিকাভুক্ত নয় এমন ওষুধের রিয়েল-টাইম মূল্য তথ্য প্রদান করে এবং অতিরিক্ত মূল্য আরোপের বিষয়ে অভিযোগ জানানোর সুযোগ দেয়।
• ফার্মা সহি দাম অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রবেশযোগ্য একটি একক ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম তৈরীর জন্য ২৩ জুন ২০২৬ তারিখে দুটি পোর্টালকে একীভূত করা হয়েছিল।
• গ্রাহক হেল্পলাইন নম্বর ১৮০০-১১-১২৫৫ এই সমন্বিত সিস্টেমের মাধ্যমে চালু রয়েছে।